Poczta elektroniczna
Tnij cytaty i cytuj poprawnie.
Odpowiadając na wiadomość nigdy nie cytuj jej w całej okazałości, chyba że jest to absolutnie niezbędne (z reguły nie jest). Gdy cytujesz słowa przedmówcy, odpowiadaj pod każdym akapitem z osobna - cytuj tylko te fragmenty, do których się odnosisz. Jeśli odnosisz się do większego fragmentu tekstu, możesz z powodzeniem skrócić ten fragment, zostawiając jedynie jedną lub dwie linię początkowe i tyleż samo końcowych a pomiędzy nie wpisując czy to wielokropek „...” czy też dość powszechny (choć nie w korespondencji oficjalnej czy biznesowej) zwrot „[ciach]” (lub „[chop]” w korespondencji anglojęzycznej).
Upewnij się że Twój czytnik używa standardowych znaków cytowania (tj. ostrego nawiasu „>”). Jeśli masz możliwość zmiany tego znaku nie rób tego. Dzięki temu, iż jest to utarty powszechnie standard, każdy program pocztowy poprawnie wyświetli treść maila, a nawet pokoloruje odpowiednio odpowiednie fragmenty pochodzące z różnych etapów korespondencji. Jeśli wstawisz u siebie jakiś wynalazek, inne czytniki najczęściej nie zrozumieją Twoich intencji.
Przykładowy fragment listu, poprawnie zacytowany i „przycięty”:
>>> Nie mogę dodać tego obiektu do projektu. To chyba w ogóle nie działa?
>> A możesz dokładniej to opisać?
> Otwieram projekt, następnie przechodzę do jego właściwości, naciskam
[ciach]
> i finalnie nie wychodzi to tak jak się spodziewałem.
Ok, już znalazłem. Poprawię to na piątek, ok?
